Перевод ушёл, а деньги ещё не пришли? Первым делом стоит проверить транзакцию в блокчейн-эксплорере. Эксплорер — это публичный сайт, который показывает всё, что записано в блокчейне: отправлена ли транзакция, сколько у неё подтверждений, с какого адреса и на какой ушли средства. Разберём, где взять идентификатор транзакции, какой эксплорер нужен для каждой сети и как правильно читать результат.
Что такое TXID (хеш транзакции)
TXID, или хеш транзакции, — это уникальная строка, которая однозначно определяет перевод в блокчейне. В Bitcoin и TRON это 64 шестнадцатеричных символа, в сетях Ethereum, BNB Chain, Arbitrum, Base и Polygon — строка, начинающаяся с 0x, в Solana — более длинная строка в формате base58. Зная TXID, любой человек может найти транзакцию в эксплорере; это не секретная информация, в отличие от приватного ключа или сид-фразы.
Где найти TXID
- В кошельке. Откройте историю, нажмите на нужный перевод — обычно там есть кнопка «Посмотреть в эксплорере» или поле Transaction ID / Hash.
- На бирже. В истории выводов у каждого перевода указан TXID. Если его ещё нет, значит, биржа пока не отправила транзакцию в сеть — тогда вопрос к бирже, а не к блокчейну.
- На ThinSwap. Хеш нашей исходящей транзакции показывается на странице заявки, как только монеты отправлены.
Какой эксплорер нужен
| Сеть | Эксплорер | Примечание |
|---|---|---|
| Bitcoin | mempool.space | Видны мемпул и комиссия в sat/vB |
| Ethereum | etherscan.io | ETH и токены ERC20 |
| BNB Chain | bscscan.com | BNB и токены BEP20 |
| TRON | tronscan.org | TRX и токены TRC20 |
| Solana | solscan.io | SOL и SPL-токены |
| XRP Ledger | xrpscan.com | Показывает destination tag |
| Monero | xmrchain.net | Суммы и адреса скрыты |
| Arbitrum | arbiscan.io | Сеть второго уровня Ethereum |
| Base | basescan.org | Сеть второго уровня Ethereum |
| Polygon | polygonscan.com | POL и токены |
Главное правило: эксплорер должен соответствовать сети. Если искать TRC20-перевод на Etherscan, вы ничего не найдёте, и это не значит, что транзакции нет.
Как читать результат
Вставьте TXID в строку поиска эксплорера. На странице транзакции обратите внимание на поля:
- Статус. Success / Confirmed — транзакция выполнена; Pending / Unconfirmed — ждёт включения в блок; Failed / Reverted — не прошла.
- Подтверждения (или номер блока). Чем больше блоков сверху, тем надёжнее перевод. Разные сервисы ждут разное количество — подробнее в статье сколько подтверждений нужно для BTC, ETH и TRON.
- From / To. Адрес отправителя и получателя. Сверьте адрес получателя с тем, который вы указывали.
- Сумма и комиссия. Сколько отправлено и сколько заплачено сети.
Особенность токенов: вкладка переводов токенов
Когда вы отправляете USDT или USDC, технически вы вызываете смарт-контракт токена. Поэтому на Etherscan в поле To может стоять адрес контракта, а значение в ETH — ноль. Это нормально. Смотрите раздел Token Transfers (ERC-20 Tokens Transferred): там указан настоящий получатель и сумма в токенах. На Tronscan аналогично — ищите блок с переводом TRC20. Подробнее об отправке — в руководстве как отправить USDT.
Транзакция в ожидании или не прошла
Pending. В Bitcoin это обычно значит, что комиссия ниже текущей загрузки мемпула; на mempool.space видно, как ваша ставка в sat/vB соотносится с остальными. Многие кошельки позволяют ускорить такую транзакцию через RBF. В Ethereum зависшая транзакция чаще связана с низкой ценой газа.
Failed. В сетях со смарт-контрактами транзакция может попасть в блок, но завершиться ошибкой: например, не хватило газа или энергии в TRON. Комиссия при этом списывается, а токены остаются у отправителя. Значит, перевод нужно повторить.
Не найдено. Проверьте, что выбрали эксплорер правильной сети и скопировали TXID полностью. Иногда новой транзакции нужно несколько секунд, чтобы появиться.
XRP и destination tag
В XRP Ledger многие сервисы используют один общий адрес для всех клиентов, а различают платежи по destination tag — числовой метке. На xrpscan.com тег отображается в деталях транзакции. Если вы отправили XRP без тега или с неверным тегом, перевод в блокчейне будет успешным, но получатель может не понять, кому зачислить средства. Поэтому при проверке XRP смотрите не только на статус и сумму, но и на тег.
Monero: что эксплорер не покажет
В Monero эксплорер подтвердит, что транзакция существует и в каком она блоке, но не покажет ни суммы, ни адресов: это часть встроенной приватности. Проверить, что платёж пришёл именно вам, можно только в своём кошельке.
Проверка заявки на ThinSwap
На странице заявки (сохраните её ID) видны статусы Депозит → Подтверждение → Отправка → Завершено и хеш нашей исходящей транзакции — его можно открыть в нужном эксплорере. Если вы уже отправили депозит, а заявка его не видит, вставьте свой TXID на странице заявки. Например, при обмене USDT TRC20 на USDT ERC20 вы проверяете свой депозит на tronscan.org, а выплату — на etherscan.io. Так же работают пары ETH на USDT и BTC на USDT.
Когда перевод подтвердился и монеты на месте, их можно использовать, например, чтобы купить подарочные карты за криптовалюту.
Частые вопросы
Можно ли по TXID украсть мои средства?
Нет. TXID — публичный идентификатор перевода, его безопасно передавать поддержке. Но никому не сообщайте сид-фразу и приватные ключи.
Почему на Etherscan сумма USDT показана как 0 ETH?
Перевод токена — это вызов смарт-контракта, поэтому значение в ETH равно нулю. Реальная сумма и получатель указаны в разделе Token Transfers.
Транзакция подтверждена, но в кошельке денег нет. Что делать?
Сверьте адрес получателя и сеть в эксплорере. Если всё верно, проверьте, что кошелёк показывает нужную сеть и добавлен ли в нём нужный токен.